Drucker am Mac einrichten und Probleme lösen

Ein Drucker ist am Mac meist in einer Minute eingerichtet: Systemeinstellungen > Drucker & Scanner öffnen, „Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen“ wählen, Gerät anklicken, fertig. Aktuelle Netzwerkdrucker mit AirPrint brauchen dafür keinen Treiber. Ältere Geräte und manche Spezialdrucker benötigen die Software des Herstellers, die zur macOS-Version und zum Chip des Mac passen muss.

Die alte Mac-FAQ hatte eine eigene Mini-FAQ zu Druckerpatronen. Die Fragen von damals, etwa wie man den Füllstand erkennt oder was bei Fremdpatronen passiert, gibt es noch heute. Sie finden sie weiter unten. Allgemeine Netzwerkthemen behandelt der Überblick Netzwerk am Mac.

Welcher Anschluss passt?

Verbindung	Typischer Einsatz	Einrichtung
WLAN oder Netzwerkkabel mit AirPrint	die meisten aktuellen Drucker	automatisch erkannt, kein Treiber
Netzwerk ohne AirPrint	ältere Drucker, Büro-Laser	über IP-Adresse, Treiber des Herstellers
USB	Einzelplatz, ältere Geräte	einstecken, macOS fügt ihn meist selbst hinzu
Windows-Freigabe	Drucker hängt an einem PC	über den Reiter „Windows“, Zugangsdaten des PCs

Bevor Sie einen WLAN-Drucker einrichten, muss er selbst im WLAN angemeldet sein. Das erledigen Sie am Display des Druckers, per WPS-Taste am Router oder mit der Einrichtungs-App des Herstellers.

Drucker per AirPrint hinzufügen

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Drucker & Scanner.
2. Klicken Sie auf Drucker, Scanner oder Fax hinzufügen.
3. Im Reiter Standard erscheinen Drucker im Netz und per USB. Wählen Sie Ihren Drucker aus.
4. Prüfen Sie im Feld Verwenden, dass „AirPrint“ oder der passende Treiber ausgewählt ist.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Der Drucker steht danach in allen Apps im Druckdialog (⌘P) zur Verfügung. Unter „Standarddrucker“ legen Sie fest, ob immer derselbe Drucker oder der zuletzt verwendete vorausgewählt wird.

Drucker über die IP-Adresse hinzufügen

Erscheint der Drucker nicht automatisch, etwa weil er in einem anderen Netzsegment hängt oder die automatische Erkennung im Router blockiert ist, gehen Sie über die Adresse:

1. Ermitteln Sie die IP-Adresse am Display des Druckers, über eine gedruckte Netzwerkkonfigurationsseite oder in der Geräteliste des Routers.
2. Wählen Sie beim Hinzufügen den Reiter IP.
3. Geben Sie die Adresse ein. Als Protokoll wählen Sie zuerst AirPrint. Klappt das nicht, probieren Sie IPP, danach HP Jetdirect (Socket) oder LPD, je nachdem, was der Drucker unterstützt.
4. Wählen Sie unter Verwenden AirPrint oder den Treiber des Herstellers und klicken Sie auf Hinzufügen.

Reservieren Sie im Router eine feste IP-Adresse für den Drucker. Sonst kann er nach einem Neustart eine neue Adresse bekommen, und der Mac findet ihn nicht mehr.

Treiber: wann sie nötig sind

AirPrint deckt Standardfunktionen ab: Papierformat, Duplex, Farbe, Qualität. Für Sonderfunktionen wie bestimmte Fotopapiere, Finisher, Heftung oder Wartungsfunktionen braucht es manchmal den Treiber des Herstellers.

• Laden Sie Treiber nur von der offiziellen Website des Herstellers.
• Achten Sie darauf, dass der Treiber Ihre macOS-Version unterstützt.
• Auf Macs mit Apple-Chip sollte der Treiber für diese Chips geeignet sein. Ältere Intel-Treiber laufen teilweise über Rosetta, aber nicht immer zuverlässig. Den Hintergrund erklärt Apple Silicon oder Intel-Mac.
• Für sehr alte Drucker gibt es oft keinen aktuellen Treiber mehr. Dann bleibt nur, AirPrint zu testen oder das Gerät zu ersetzen.

Hersteller-Apps für Wartung, Scannen und Füllstände installieren Sie wie andere Programme auch. Wie Sie Programme sauber installieren und wieder loswerden, erklärt Software für den Mac.

Druckprobleme Schritt für Schritt lösen

Wenn nichts aus dem Drucker kommt, gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

1. Drucker prüfen: Eingeschaltet, Papier eingelegt, keine Fehlermeldung am Display, Patronen oder Toner nicht leer.
2. Druckwarteschlange öffnen: In Drucker & Scanner den Drucker wählen und Druckwarteschlange öffnen, oder im Dock auf das Druckersymbol klicken, das während eines Auftrags erscheint. Steht dort „Pausiert“, klicken Sie auf Fortsetzen.
3. Hängende Aufträge löschen: Markieren Sie alte Aufträge in der Warteschlange und löschen Sie sie über das x-Symbol. Ein einzelner fehlerhafter Auftrag kann alle folgenden blockieren.
4. Netzwerk prüfen: Ist der Drucker im selben Netz? Viele Drucker verlieren nach einem Router-Neustart die Verbindung. Ein Neustart des Druckers hilft oft.
5. Drucker neu hinzufügen: Drucker in der Liste auswählen, mit dem Minus-Symbol oder über Drucker entfernen löschen und anschließend neu hinzufügen.
6. Software aktualisieren: macOS-Updates installieren, beim Hersteller nach neuen Treibern oder Firmware für den Drucker suchen.
7. Drucksystem zurücksetzen: Klicken Sie in Drucker & Scanner mit gedrückter ctrl-Taste in die Druckerliste und wählen Sie Drucksystem zurücksetzen.

Wichtig: „Drucksystem zurücksetzen“ entfernt alle Drucker, Scanner und Faxgeräte samt Warteschlangen und Voreinstellungen. Sie müssen anschließend jedes Gerät neu hinzufügen.

Häufige Fehlerbilder

Fehlerbild	Wahrscheinliche Ursache	Lösung
Drucker erscheint nicht in der Liste	anderes Netz, Gastnetz, Erkennung blockiert	gleiches WLAN, Hinzufügen über IP-Adresse
„Drucker ist offline“	Ruhemodus, neue IP-Adresse	Drucker aufwecken, feste IP reservieren, neu hinzufügen
Druckt nur leere Seiten	leere oder eingetrocknete Patronen, verstopfte Düsen	Füllstand prüfen, Düsenreinigung am Drucker starten
Falsches Papierformat	Voreinstellung „Letter“ statt A4	im Druckdialog und in den Druckereinstellungen A4 wählen
Seitenränder fehlen oder sind abgeschnitten	Treiber oder Skalierung	„An Seitengröße anpassen“ oder Herstellertreiber verwenden
Druck sehr langsam	hohe Qualitätsstufe, große Bilder, schwaches WLAN	Qualität reduzieren, Kabel oder näher an den Router

Scannen mit dem Multifunktionsgerät

Viele Drucker sind zugleich Scanner. Bei AirPrint-Geräten richtet macOS die Scanfunktion meist automatisch mit ein, ein eigener Scanner-Treiber ist dann nicht nötig.

1. Wählen Sie in Drucker & Scanner Ihr Gerät aus.
2. Klicken Sie auf Scanner öffnen. Fehlt die Schaltfläche, unterstützt der Mac die Scanfunktion dieses Geräts nicht ohne Herstellersoftware.
3. Über Details einblenden wählen Sie Auflösung, Farbe, Format und Zielordner.
4. Klicken Sie auf Scannen.

Alternativ nutzen Sie die App Digitale Bilder im Ordner „Programme“. Sie zeigt alle verbundenen Scanner und Kameras und bietet dieselben Einstellungen. Für mehrseitige Dokumente aus dem Vorlageneinzug wählen Sie als Format PDF und aktivieren die Option, alle Seiten in einem Dokument zusammenzufassen.

Patronen und Toner: die Mini-FAQ

Füllstand anzeigen: In Drucker & Scanner den Drucker wählen, Optionen & Zubehör öffnen und den Reiter Füllstände prüfen. Nicht alle Drucker liefern diese Werte. Dann zeigen das Display des Druckers, seine Weboberfläche im Browser über die IP-Adresse oder die Hersteller-App den Stand.

Streifen und blasse Farben: Bei Tintenstrahldruckern trocknen die Düsen ein, wenn das Gerät lange nicht benutzt wird. Die Wartungsfunktion zur Düsenreinigung finden Sie am Display oder in der Hersteller-App. Regelmäßig ein paar Seiten zu drucken, beugt dem vor.

Fremd- und nachgefüllte Patronen: Für den Mac spielt es keine Rolle, welche Patrone im Drucker steckt. Manche Drucker lehnen Patronen anderer Anbieter ab oder zeigen keinen Füllstand an. Einige Hersteller ändern dieses Verhalten über Firmware-Updates. Prüfen Sie deshalb in den Einstellungen des Druckers, ob Firmware automatisch aktualisiert wird, und lesen Sie vor einem Update die Hinweise des Herstellers.

Patronen sparen: Im Druckdialog lassen sich Graustufen, Entwurfsqualität und beidseitiger Druck wählen. Für Dokumente, die nur gelesen werden, ist ein PDF statt eines Ausdrucks oft die bessere Wahl: Im Druckdialog unten links auf PDF klicken und Als PDF sichern wählen.

Checkliste Drucker am Mac

• Drucker im selben Netz, feste IP-Adresse im Router reserviert
• Mit AirPrint hinzugefügt, Treiber nur bei Bedarf
• Standardformat A4 eingestellt
• Bei Problemen: Warteschlange, Neustart, entfernen und neu hinzufügen
• Letzter Schritt: Drucksystem zurücksetzen
• Füllstände über „Optionen & Zubehör“ prüfen