Mac im Wiederherstellungsmodus starten (Intel und Apple Silicon)

Die macOS-Wiederherstellung ist ein kleines, eigenständiges System, das auf jedem aktuellen Mac mitgeliefert wird. Sie öffnet sich unabhängig vom normalen macOS und funktioniert deshalb auch dann, wenn der Mac nicht mehr regulär startet. Wie Sie sie aufrufen, hängt davon ab, ob Ihr Mac einen Apple-Chip oder einen Intel-Prozessor hat. Wenn Sie die Begriffe Startvolume, APFS oder FileVault nachschlagen möchten, hilft unser Mac-Glossar.

Apple-Chip oder Intel?

Der Weg in die Wiederherstellung unterscheidet sich grundlegend. Prüfen Sie deshalb zuerst Ihr Modell unter Apple-Menü und „Über diesen Mac“:

• „Chip: Apple M…“ bedeutet Apple-Chip. Alle Macs, die Apple seit Ende 2020 neu vorgestellt hat, gehören dazu.
• „Prozessor: … Intel …“ bedeutet Intel-Mac.

Startet der Mac nicht mehr, probieren Sie einfach den Weg für Apple-Chip: Erscheint nach langem Halten des Ein-/Ausschalters kein Startoptionen-Bildschirm, ist es wahrscheinlich ein Intel-Mac.

Bevor Sie starten: das sollten Sie bereithalten

Die Wiederherstellung fragt je nach Aufgabe nach Zugangsdaten. Legen Sie deshalb vorher bereit:

• das Passwort eines Administratorkontos auf diesem Mac,
• bei aktiviertem FileVault das Anmeldepasswort oder den Wiederherstellungsschlüssel,
• die Zugangsdaten des Apple-Accounts, falls „Wo ist?“ aktiviert ist,
• bei einem Intel-Mac das Firmware-Passwort, falls eines gesetzt wurde,
• das Netzteil, denn eine Neuinstallation kann länger dauern,
• Zugangsdaten für WLAN oder ein Netzwerkkabel samt Adapter, weil viele Aufgaben eine Internetverbindung brauchen,
• bei einer Wiederherstellung aus Time Machine das Backup-Laufwerk.

Nach dem Start fragt die Wiederherstellung eventuell zuerst nach der Sprache. Wählen Sie Deutsch, dann erscheinen alle Menüs und Werkzeuge mit den in dieser Anleitung verwendeten Namen.

Wiederherstellung auf einem Mac mit Apple-Chip

1. Schalten Sie den Mac vollständig aus. Hängt er, halten Sie den Ein-/Ausschalter etwa zehn Sekunden, bis er ausgeht.
2. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter und halten Sie ihn gedrückt.
3. Lassen Sie los, wenn „Startoptionen werden geladen“ erscheint.
4. Klicken Sie auf „Optionen“ und dann auf „Fortfahren“.
5. Wählen Sie bei Aufforderung einen Benutzer aus, den Sie als Administrator kennen, und geben Sie dessen Passwort ein.

Danach öffnet sich das Fenster der Wiederherstellung mit den verfügbaren Werkzeugen.

Wenn das nicht klappt: Macs mit Apple-Chip verfügen zusätzlich über eine Notfall-Wiederherstellung, die eine zweite Kopie des Notfallsystems nutzt. Sie wird über eine besondere Abfolge beim Drücken des Ein-/Ausschalters aufgerufen, die Apple auf seiner Support-Website beschreibt. Öffnet sich auch diese nicht, kann ein zweiter Mac mit dem Programm Apple Configurator die Firmware wiederbeleben.

Wiederherstellung auf einem Intel-Mac

Bei Intel-Macs entscheidet die Tastenkombination auch darüber, welche macOS-Version eine spätere Neuinstallation lädt:

Tastenkombination	Was startet	macOS bei Neuinstallation
⌘R	Eingebaute Wiederherstellung	Die zuletzt auf dem Mac installierte Version
⌥⌘R	Internet-Wiederherstellung	Die neueste mit dem Mac kompatible Version
⇧⌥⌘R	Internet-Wiederherstellung	Die mit dem Mac ausgelieferte Version oder die nächste noch verfügbare

So gehen Sie vor:

1. Schalten Sie den Mac aus.
2. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter und halten Sie sofort die gewünschte Tastenkombination gedrückt.
3. Lassen Sie los, wenn das Apple-Logo oder eine sich drehende Weltkugel erscheint.
4. Geben Sie bei Aufforderung das Firmware-Passwort ein, falls eines gesetzt ist, und wählen Sie einen Administrator mit Passwort.

Die Internet-Wiederherstellung lädt das Notfallsystem von Apples Servern. Dafür braucht der Mac eine Netzwerkverbindung, am besten per Kabel oder über ein WLAN, das Sie direkt in der Wiederherstellung auswählen. Sie ist der Ausweg, wenn die eingebaute Wiederherstellung beschädigt ist oder fehlt, etwa nach einem Laufwerkstausch.

Weitere Tastenkombinationen für den Start und den Alltag finden Sie in unserer Übersicht der Tastaturkurzbefehle.

Die Werkzeuge im Überblick

Im Hauptfenster der Wiederherstellung stehen vier Werkzeuge zur Wahl. Weitere finden Sie im Menü „Dienstprogramme“.

Werkzeug	Wofür
Aus Time Machine wiederherstellen	Den kompletten Mac aus einem Time-Machine-Backup zurückholen
macOS neu installieren	Das Betriebssystem ersetzen, ohne Ihre Daten zu löschen
Safari	Im Internet nach Hilfe suchen, etwa auf Apples Support-Website
Festplattendienstprogramm	Laufwerke prüfen, reparieren, löschen oder formatieren
Terminal (Menü „Dienstprogramme“)	Befehle für Fortgeschrittene, etwa zum Zurücksetzen von Passwörtern
Startsicherheitsdienstprogramm (Menü „Dienstprogramme“)	Sicherheitsrichtlinien für den Start festlegen, auf Intel-Macs mit T2-Chip und Macs mit Apple-Chip
Festplatte teilen, englisch „Share Disk“ (Menü „Dienstprogramme“, nur Apple-Chip)	Den internen Speicher per Kabel für einen anderen Mac freigeben, um Daten zu sichern

Wann Sie die Wiederherstellung brauchen

Die Wiederherstellung ist kein Werkzeug für den Alltag, sondern für Situationen, in denen das normale macOS nicht weiterhilft:

• Der Mac bleibt beim Start hängen, zeigt einen Ordner mit Fragezeichen oder startet immer wieder neu.
• Ein Update ist abgebrochen und das System startet nicht mehr vollständig.
• Das Festplattendienstprogramm meldet im laufenden System Fehler, die es auf dem Startvolume nicht reparieren kann.
• Sie möchten den Mac aus einem Time-Machine-Backup komplett zurücksetzen.
• Der Mac soll vor einem Verkauf gelöscht und neu aufgesetzt werden.
• Die Startsicherheit soll geändert werden, etwa um von einem externen Laufwerk zu starten.

Für Probleme mit einzelnen Apps, einem langsamen Mac oder einem fast vollen Speicher ist die Wiederherstellung dagegen der falsche Ort. Diese lösen Sie im laufenden System.

Typische Aufgaben in der Wiederherstellung

Startlaufwerk prüfen

1. „Festplattendienstprogramm“ öffnen und „Fortfahren“ klicken.
2. Im Menü „Darstellung“ die Option „Alle Geräte einblenden“ wählen.
3. Das unterste Volume des Startlaufwerks markieren und „Erste Hilfe“ ausführen.
4. Danach Container und Laufwerk nacheinander prüfen.

Ist das Volume mit FileVault verschlüsselt, müssen Sie es zuerst mit „Aktivieren“ und dem Anmeldepasswort entsperren.

macOS neu installieren

Die Neuinstallation ersetzt das Betriebssystem und lässt Benutzerdaten, Apps und Einstellungen normalerweise unverändert. Sie ist der Standardweg, wenn der Mac nicht mehr startet oder nach einem missglückten Update hängt. Die genaue Anleitung mit allen Stolpersteinen steht im Artikel macOS neu installieren ohne Datenverlust.

Aus Time Machine wiederherstellen

Haben Sie ein Time-Machine-Backup, können Sie den Mac auf einen früheren Stand zurücksetzen. Das ersetzt den aktuellen Inhalt des Startvolumes durch den Stand des Backups. Nutzen Sie das, wenn eine Neuinstallation das Problem nicht löst oder wenn der Mac nach einem Laufwerkstausch neu befüllt werden soll.

Startsicherheit anpassen

Macs mit Apple-Chip und Intel-Macs mit T2-Chip starten standardmäßig nur von vertrauenswürdigen Systemen und nicht ohne Weiteres von externen Laufwerken. Wer etwa ein älteres macOS von einem USB-Stick starten oder eine Kernel-Erweiterung eines Drittanbieters laden muss, ändert das im Startsicherheitsdienstprogramm. Senken Sie die Sicherheitsstufe nur, wenn Sie genau wissen, wofür, und stellen Sie sie danach am besten wieder zurück.

Wenn die Wiederherstellung nicht startet

• Taste zu spät gedrückt (Intel): Mac ausschalten und die Kombination sofort nach dem Drücken des Ein-/Ausschalters halten.
• Bluetooth-Tastatur (Intel): Verbindung kommt beim Start eventuell zu spät zustande. Eine kabelgebundene Tastatur nutzen.
• Eingebaute Wiederherstellung beschädigt (Intel): Internet-Wiederherstellung mit ⌥⌘R verwenden.
• Apple-Chip ohne Startoptionen: Ein-/Ausschalter wirklich so lange halten, bis „Startoptionen werden geladen“ erscheint; das dauert einige Sekunden.
• Aktivierungssperre oder unbekanntes Passwort: Für bestimmte Schritte fragt der Mac nach dem Passwort eines Administrators oder nach dem Apple-Account, mit dem „Wo ist?“ aktiviert wurde.

Hilft nichts davon, fahren Sie mit der Fehlersuche im Artikel Mac startet nicht fort oder lesen Sie im Ratgeber Mac-Probleme lösen nach, wann eine Werkstatt nötig ist.

Wiederherstellung wieder verlassen

Wählen Sie im Apple-Menü „Neustart“. Soll der Mac von einem bestimmten Laufwerk starten, wählen Sie stattdessen „Startvolume“, markieren das gewünschte Volume und klicken auf „Neustart“. Die Wiederherstellung verändert ohne Ihr Zutun nichts am System, ein versehentlicher Start ist also folgenlos.